660882凤凰天机网-凤凰天机46888con-凤凰天机网468888-468888凤凰天机网开奖结果-澳门凤凰天机网876161ocm

公司要聞

把以客戶為中心體現在面對客戶的每一次行動中

公司領導聽取客服公司工作匯報

時間:2022年01月06日   來源:中國商飛公司新聞中心
視力保護色:
【字號

 

660882凤凰天机网-凤凰天机46888con-凤凰天机网468888-468888凤凰天机网开奖结果-澳门凤凰天机网876161ocm  2022年1月4日,新年的第一個工作日,中國商飛公司黨委書記、董事長賀東風,黨委副書記、總經理趙越讓來到客服公司,專題聽取客服公司2021年有關工作匯報。黨委副書記、董事譚萬庚,黨委常委吳永良、魏應彪、張玉金出席會議。

  賀東風表示,每逢新年的第一個工作日召開客戶工作會議是我們的傳統,今年已經是第四次了。和四年前相比,我們這支隊伍有了明顯變化,能力有了明顯提升。2021年,運營支持條線攻堅克難,風雨兼程,取得了長足的進步和不俗的成績。針對2022年工作,賀東風指出,要繼續堅持以客戶為中心,將這一理念牢牢樹立在中國商飛公司每一名員工的心中,體現在我們面對客戶的每一次行動中;要重點關注ARJ21飛機的規模化運營和C919飛機交付準備等工作;要高度關注疫情和外部環境的影響,未雨綢繆,統籌推進各項工作。

660882凤凰天机网-凤凰天机46888con-凤凰天机网468888-468888凤凰天机网开奖结果-澳门凤凰天机网876161ocm  趙越讓表示,從首架ARJ21飛機交付以來,我們的客戶服務體系從無到有,一路走來很不容易。2020年ARJ21飛機交付三大航,我們基本解決了“能不能”的問題。現在,要重點解決“好不好”的問題。我們要如臨深淵,如履薄冰,聞過則喜,聞過則改,聞過快改,滿足客戶需求,不斷提升飛機運行品質。

  會上,參會公司領導分別結合分管領域對客戶服務工作提出要求。客服公司負責人進行了工作匯報,駐國航、南航、東航總代表及客服公司運行支持部負責人作了交流發言。

  公司總部有關部門負責人、各單位相關負責人及項目團隊相關負責人,客服公司中層及以上干部、部門業務骨干約300人參會。(陳偉寧/文)

打印頁面

相關報道:

服務導航

關注我們:

政府機構
股東網站
航空企業
參股企業
媒體鏈接
中國商用飛機有限責任公司 版權所有
地址:上海市浦東新區世博大道1919號 郵編:200126 電話:86-021-20888888 傳真:86-021-68882919
米乐m6-官网首页 乐鱼全站app下载-官方下载 米乐m6|官网登录